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よくあるご質問(サポートFAQ)

【WinShare】 サイレントインストールが2F02のエラーコードで失敗します。解決方法を教えてください。

質問内容

サイレントインストールが2F02のエラーコードで失敗します。解決方法を教えてください。

回答内容

エラーコード2F02は「サイレントセットアップのためのSGファイルが見つからない。」
の意味のエラーコードです。
※エラーコードはインストーラのログファイル(Windowsフォルダ\WSSLINST.log)により確認が可能です。 

この問題は、ご利用のWinShareのバージョンが7.0で、インストールセットの作成の際に
「WinShare SG設定ツール」の「接続設定」タブで「アクセスホスト管理」のボタンを押し、
アクセスホストの設定をしている場合に発生する不具合です。

上記に該当する場合には、以下の方法により問題の回避が可能です。
なお、この問題は7.1以降のバージョンでは解消されています。

[問題回避方法] 
----------------------------------------------------------------- 
1.インストールセット作成の際、「WinShare SG設定ツール」では、 
 以下の措置を行なって一旦ツールでのインストールセットの作成を完了 
 させてください。

  「接続設定」タブの「アクセスホストに登録していないオペレーションPCか 
  らの接続を拒否する」を チェックした後、「アクセスホスト管理」ボタンを 
  押さないでください。(アクセスホストを登録しないでください。)

2.インストールセットの作成完了後、以下の方法でアクセスを許可するホスト 
 の設定ファイルを手作業にて作成してください。

 テキストファイル「<インストールセット作成先フォルダ>\WinShare\wsrhosts」を
 テキストエディタで開き、以下の破線部内のように、許可するホスト毎に行を 
 作成してください。 
 --------------------- 
 operationpc1:#オペレーションPC1 
 operationpc2:#オペレーションPC2 
 operationpc3:#オペレーションPC3 
 --------------------- 
 ※行の形式は「ホスト名」[:#]「説明」です。ホスト名と説明を[:#]で区切って 
  記述します。[:#]と「説明」は省略可能です。 
 ※行頭の空白は取り除いてください。 
 ※メモ帳で新規保存される場合、ファイル名「wsrhosts.txt」で保存されないようご注意ください。
  (拡張子が付与されないようご注意ください)
 ※文字コードはANSIです。

 以上の手順で、インストールセットの作成は完了です。 
 セットアップカードに記載の方法でインストールを実施してください。

 以下のツール起動により設定値が変更されます。
 本問題回避方法によるインストールセット作成後は、起動しないでください。
 <インストールセット作成先フォルダ>\WinShare\WSSTENV4.exe 
-----------------------------------------------------------------

製品名カテゴリ

WebSAM WinShare

  • コンテンツID: 3150114564
  • 公開日: 2019年09月13日
  • 最終更新日:2019年09月13日

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