テナントサーバの解約時には、お客様にて解約するテナントサーバ上のデータやファイルを削除いただく必要があります。
NEC Cloud IaaS では、利用者が解約したディスク領域、バックアップ領域全体を自動的に削除するため、
特定のファイルを指定して、個別に削除の証明書を発行することはできません。
下記ガイドもあわせてご確認ください。
・NEC Cloud IaaS Portal 統合ポータル
MENU - コンテンツ - NEC Cloud IaaS 規約・契約
002_サービス定義書
→NEC Cloud IaaSサービス定義書 別冊:特定個人情報編
→ NEC Cloud IaaS での特定個人情報に対する直接的なアクセスについて