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よくあるご質問(サポートFAQ)

【NEC Cloud IaaS】マルチクラウドポータルで作成を行おうとすると 「エラーが発生しました。時間をおいて再度実行してください。」が発生する。

質問内容

マルチクラウドポータルでサーバ作成、オブジェクトストレージ作成など、リソースの作成ボタンを押した際に以下エラーが発生し作成できない。

エラーが発生しました。
時間をおいて再度実行してください。
(エラーコード:0100000)

回答内容

エラーが発生する原因として、価格が設定されていない可能性があります。
サーバ作成やゲートウェイ作成など、商品購入する操作を行うには事前に価格が設定されている必要があります。
価格設定は 通常テナントでは運用統括管理者、販売店テナントでは販売店管理者が実施します。 

現在設定されている価格表は
統合ポータルの 料金→価格表
にて確認できます。

補足/関連情報

NECCI

  • コンテンツID: 3150115518
  • 公開日: 2021年02月26日
  • 最終更新日:2021年02月26日

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