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よくあるご質問(サポートFAQ)

CLUSTERPRO X OperationHelper:受注停止・出荷停止・サポート停止のスケジュールを教えてください。

質問内容

CLUSTERPRO X OperationHelper の受注停止・出荷停止・サポート停止のスケジュールを教えてください。

回答内容

NEC社製ソフトウェアの標準サポートポリシーの改定に伴い、2026/10/1より CLUSTERPRO X OperationHelper のサポート提供期間および提供内容が変更されました。
以下の表では標準サポートポリシーの改定前と改定後のサポート停止日を併記したスケジュールを掲載します。

    OperationHelperのバージョン 受注停止 出荷停止 サポート停止(改定前) サポート停止(改定後)
    R1.0 2013/02/28 2013/03/29 2023/03/29 2023/03/29
    R2.0 2016/11/28 2016/12/28 2026/12/28 2026/12/28
    X 3.0 2022/05/17 2022/06/17 2032/06/17 2031/09/30
    X 3.1 2022/05/17 2022/06/17 2032/06/17 2031/09/30
    X 3.2 2025/04/30 2025/05/30 2035/05/30 2031/09/30

注意事項

製品名カテゴリ

CLUSTERPRO X OperationHelper for WSFC

補足/関連情報

このFAQの対象製品は以下のとおりです。
  CLUSTERPRO X OperationHelper

  • コンテンツID: 3150115674
  • 公開日: 2021年06月14日
  • 最終更新日:2026年10月01日
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