NECサポートポータルで操作中に
[POTWS0011] セッション情報が不正のため、処理を続行できませんでした。
と表示されて操作が完了できませんでした。

「http:」で始まるURLでNECサポートポータルにアクセスして操作を行った場合にこのエラーが発生する場合があります。
またブラウザの複数のウィンドウ、タブでNECサポートポータルを操作するとこのエラーが発生する場合があります。
このエラーが発生した場合は以下にご注意の上、再度操作を行ってください。
・「https:」で始まるURLでNECサポートポータルにアクセスしてください。

https://www.support.nec.co.jp/

・複数のウィンドウ、タブでNECサポートポータルを開いて操作しないでください。