よくあるご質問(サポートFAQ)

『一括追加』ボタンからの追加で、「指定した役割への追加はこれ以上できません。エラー対象：3********」というエラーが表示され、追加できません。

『一括追加』ボタンからの追加で、「指定した役割への追加はこれ以上できません。エラー対象：3********」というエラーが表示され、追加できません。

サポートIDの最大人数(利用管理者：5名、利用者：195名)まで登録されているため、追加する事ができません。
『戻る』にて「サービス利用者の変更・サポートID選択」画面に戻り、該当のサポートIDのチェックを外し、『次へ』で進み、一括追加を実施してください。