修正情報・ダウンロード

【ESMPRO/ServerManager】アラートビューアの表示の不具合の対応

概要

受信したアラートがアラートビューアに表示されない、または、アラートビューアに遅延表示される場合がある不具合に対応しました。

製品名カテゴリ

ESMPRO/ServerManager

対象製品

品名	ESMPRO/ServerManager
リビジョン	6.60～6.61
対象OS	別欄にて記載
型番
修正情報	【説明】修正モジュール本体【ファイル名】 ESMSM_6_UPDATE_W.zip （形式：ZIP　サイズ：37442バイト）
修正情報	【説明】アップデート手順書【ファイル名】 UPDATE手順書_6_W.txt （形式：TXT　サイズ：12051バイト）

品名	ESMPRO/ServerManager
リビジョン	7.13～7.16
対象OS	別欄にて記載
型番
修正情報	【説明】修正モジュール本体【ファイル名】 ESMSM_7_UPDATE_W.zip （形式：ZIP　サイズ：37489バイト）
修正情報	【説明】アップデート手順書【ファイル名】 UPDATE手順書_7_W.txt （形式：TXT　サイズ：12203バイト）

種別

修正情報

障害区分

結果異常

障害内容/強化内容

受信したアラートがアラートビューアに表示されない、または、アラートビューアに遅延表示される場合がある不具合に対応しました。

障害原因/強化理由

「障害内容/強化内容」の不具合対応のため

対処が必要となる製品がインストールされているかを確認する方法

スタートメニューのプログラム＞ESMPRO＞バージョン情報をクリックし、バージョン情報確認ツールを起動してください。

マネージャの「カレントバージョン」を確認してください。
「カレントバージョン」が 6.60～6.61または7.13～7.16のバージョンが表示されている場合、本パッチを適用可能です。

対処が正しく適用されていることを確認する方法

アップデート手順書に従って、確認してください。

適用方法

アップデート手順書に従って、確認してください。

補足

・本モジュールは、以下の条件を満たす場合に適用してください。
条件を満たさない場合は、適用しないでください。

- ESMPRO/ServerManager Ver.6.60 ～ Ver.6.61
- ESMPRO/ServerManager Ver.7.13 ～ Ver.7.16

本事象はESMPRO/ServerManager Ver.6.40～Ver.6.59、Ver.7.00～Ver.7.12のバージョンにおいても発生いたしますので、本パッチ適用対象バージョンへアップデート後、本パッチを適用してください。

・本パッチ適用後にアップデート(本パッチが適用必要なVer6.61およびVer7.14～Ver7.16まで)を行った場合、アップデート後に本パッチを再度適用してください。

・ESMPRO/ServerManager (動作環境) の対象OSについては、以下をご参照ください。
　Ver.6：ESMPRO/ServerManager Ver.6 動作環境/ソフトウェア
　Ver.7：ESMPRO/ServerManager Ver.7 動作環境/ソフトウェア

コンテンツID： 9010110710
公開日： 2023年04月20日
最終更新日：2023年04月20日

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