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お知らせ

【InfoCage PCセキュリティ】Microsoft Windows 11 2022 Update(バージョン 22H2) の対応について【動作検証結果】

2022年11月にMicrosoft社よりリリースされた Windows 11  2022 Update (バージョン22H2)における	
InfoCage PCセキュリティ Ver 2.5/2.6の動作について、検証結果を報告いたします。	
※Windows 11に対応するInfoCage PCセキュリティのバージョンは Ver2.5以降です。	
 Ver2.4以前のバージョンは Windows 11 未サポートです。	
	
現状、下記4件の問題を検出しております。	
	
 現象1:ファイル暗号機能の右クリックで表示されるコンテキストメニューの仕様変更	
 現象2:旧OSから Windows 11 へのアップグレードについて	
 現象3:メディアロック機能の問題	
 現象4:iOSデバイスおよびAndroidデバイスが制御されない問題	
	
	
お客様へは大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、	
下記の内容をご確認の上、ご対応いただきますようお願いいたします。	
	
	
■現象1:ファイル暗号機能の右クリックで表示されるコンテキストメニューの仕様変更	
	
 Windows 11では、コンテキストメニューの仕様が変更されていますので、	
 ファイル暗号機能にて、ファイルを暗号する際に右クリックで表示される	
 コンテキストメニューの操作が異なります。	
	
 <InfoCageシリーズ製品>	
 ・InfoCage PCセキュリティ Ver2.5 /2.6	
	
 <対象OS>	
 ・Microsoft Windows 11 Enterprise 日本語	
 ・Microsoft Windows 11 Pro 日本語	
	
 <暗号化手順>	
  1) 暗号化するファイルを右クリックする。	
  2) コンテキストメニューから [その他のオプションを表示]を	
    選択する。	
  3) InfoCage ファイル暗号の暗号化形式のメニューが表示され	
    ますので、使用する暗号化形式を選択する。	
	
	
■現象2:旧OSから Windows 11 へのアップグレードについて	
	
 InfoCage PCセキュリティ導入された旧OS環境の、Windows 11への	
 アップグレードは未サポートです。アップグレードする際には、	
 InfoCage PCセキュリティ をアンインストール後、Windows 11への	
 アップグレードをお願いします。	
	
	
■現象3:メディアロック機能の問題	
	
 管理外のフロッピーディスク(FD)挿入時にメディアロックされた場合、	
 FDを取り出してもメディアロックが解除されません。	
	
 <InfoCageシリーズ製品>	
 ・InfoCage PCセキュリティ Ver2.5 /2.6	
	
 <対象OS>	
 ・Microsoft Windows 11 Enterprise 日本語	
 ・Microsoft Windows 11 Pro 日本語	
	
 <発生条件>	
  以下の条件をすべて満たす場合に発生します。	
  ・管理外のFDを挿入する。	
  ・[メディアロック設定]のポリシーが「メッセージを表示する」	
   または「ロックする」である。	
	
 <対処方法>	
 ・内蔵フロッピーディスクドライブ(FDD)の場合	
  パソコンの再起動が必要です。	
  ※ポリシー「ロックする」の場合は、メディアロック画面には	
   シャットダウンボタンがないため、強制シャットダウンが必要です。	
	
 ・外付けFDDの場合	
  外付けFDDを取り外します	
	
	
■現象4:iOSデバイスおよびAndroidデバイスが制御されない問題	
	
 詳細はこちらを参照ください。

製品名カテゴリ

InfoCage PCセキュリティ

対象製品

品名: InfoCage PCセキュリティ
  • コンテンツID: 3010104311
  • 公開日: 2023年06月07日
  • 最終更新日:2023年06月07日
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