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サポートパック/サポートバンドルの登録を行い、”STEP4 入力内容確認”で[この内容で申し込む]を クリックした際に、以下のエラーが発生しました。 サポートパック/サポートバンドルを登録するのは、どうしたら良いですか?
エラー 「[POTES1021]処理中に予期せぬエラーが発生しました。 しばらく時間をおいて再度実行してください。 再度エラーが発生する場合は管理者に連絡してください。 SULES0109」 (※エラーコードが[PINES1021]の場合もあります。)
”STEP4 入力内容確認”で[この内容で申し込む]をクリックした際に、以下のエラーが発生する場合があります。
エラー発生時には、お手数おかけして大変申し訳ございませんが、 「契約、サービスに関するお問い合わせ」へ以下のエラーになった際の登録情報を「お問い合わせ内容」に記載いただき、ご連絡くださいますようお願いいたします。
問い合わせ分類:サポートパック/バンドルご登録について
お問い合わせ種別:ソフトウェア(サポートパック)
件名:サポートパック/サポートバンドルの登録でエラー[POTES1021]
お問い合わせ内容
1.シリアルNo.
2.パック型番
3.お客さま名
4.システム名
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