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よくあるご質問(サポートFAQ)

CLUSTERPRO X：受注停止・出荷停止・サポート停止のスケジュールを教えてください。

質問内容

CLUSTERPRO X、CLUSTERPRO X SingleServerSafe の受注停止・出荷停止・サポート停止のスケジュールを教えてください。

回答内容

CLUSTERPRO X、CLUSTERPRO X SingleServerSafe の受注停止・出荷停止・サポート停止のスケジュールは以下の通りです。

NEC社製ソフトウェアの標準サポートポリシーの改定に伴い、2026/10/1より CLUSTERPRO X、CLUSTERPRO X SingleServerSafe のサポート提供期間および提供内容が変更されました。
サポートポリシーの改定後は契約しているサポートサービスの種別によりサポート提供期間および提供内容が異なります。 以下の表では「PP・サポートサービス」及び「PP・サポートサービス Plus」契約時のスケジュールを掲載します。

PP・サポートサービス 契約時のスケジュール

    CLUSTERPROのバージョン 受注停止 出荷停止 サポート停止(改定前) サポート停止(改定後)
    X 1.0 2016/11/28 2016/12/28 2026/12/28 2026/12/28
    X 2.0 2018/10/31 2020/09/01 2030/09/01 2030/09/01
    X 2.1 2018/10/31 2020/09/01 2030/09/01 2030/09/01
    X 3.0 2018/10/31 2021/04/10 2031/04/10 2031/04/10
    X 3.1 2018/10/31 2021/04/10 2031/04/10 2031/04/10
    X 3.2 2018/10/31 2021/04/10 2031/04/10 2031/04/10
    X 3.3 2019/04/26 2022/04/12 2032/04/12 2031/09/30
    X 4.0 2020/05/12 2022/04/12 2032/04/12 2031/09/30
    X 4.1 2021/05/13 2023/04/13 2033/04/13 2031/09/30
    X 4.2 2022/04/10 2024/04/10 2034/04/10 2031/09/30
    X 4.3 2023/04/09 2024/04/10 2034/04/10 2031/09/30
    X 5.0 2024/04/08 2024/05/08 2034/05/08 2031/09/30
    X 5.1 2025/04/10 2025/05/10 2035/05/10 2031/09/30
    X 5.2 2026/04/15 2026/05/15 2036/05/15 2031/09/30
    X 5.3 2027/04/08 2027/05/08 2037/05/08 2032/05/31
    X 6.0 2028/04/08 2028/05/08 2038/05/08 2033/05/31

PP・サポートサービス Plus 契約時のスケジュール

    CLUSTERPROのバージョン 受注停止 出荷停止 サポート停止(改定前) サポート停止(改定後)
    X 1.0 2016/11/28 2016/12/28 2026/12/28 2026/12/28
    X 2.0 2018/10/31 2020/09/01 2030/09/01 2030/09/01
    X 2.1 2018/10/31 2020/09/01 2030/09/01 2030/09/01
    X 3.0 2018/10/31 2021/04/10 2031/04/10 2031/04/10
    X 3.1 2018/10/31 2021/04/10 2031/04/10 2031/04/10
    X 3.2 2018/10/31 2021/04/10 2031/04/10 2031/04/10
    X 3.3 2019/04/26 2022/04/12 2032/04/12 2032/04/30
    X 4.0 2020/05/12 2022/04/12 2032/04/12 2032/04/30
    X 4.1 2021/05/13 2023/04/13 2033/04/13 2033/04/30
    X 4.2 2022/04/10 2024/04/10 2034/04/10 2034/04/30
    X 4.3 2023/04/09 2024/04/10 2034/04/10 2034/04/30
    X 5.0 2024/04/08 2024/05/08 2034/05/08 2034/05/31
    X 5.1 2025/04/10 2025/05/10 2035/05/10 2035/05/31
    X 5.2 2026/04/15 2026/05/15 2036/05/15 2036/05/31
    X 5.3 2027/04/08 2027/05/08 2037/05/08 2037/05/31
    X 6.0 2028/04/08 2028/05/08 2038/05/08 2038/05/31

注意事項

製品名カテゴリ

CLUSTERPRO X
CLUSTERPRO X SingleServerSafe

補足／関連情報

このFAQの対象製品は以下のとおりです。

  CLUSTERPRO X for Windows
  CLUSTERPRO X for Linux
  CLUSTERPRO X SingleServerSafe for Windows
  CLUSTERPRO X SingleServerSafe for Linux

関連情報

  • コンテンツID： 3150100134
  • 公開日： 2009年10月02日
  • 最終更新日：2026年10月01日
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