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よくあるご質問(サポートFAQ)

サポートパックは、最大何年まで登録できますか

質問内容

サポートパックは、最大何年まで登録できますか

回答内容

■ソフトウェアサポートパックについて
サポートポータルの仕様上、製品のサポート終了日までは登録可能です。
サポート終了日が未定の場合は事実上、無制限となります。

サポート終了日については、対象製品一覧にてご確認ください。

また、現在はサポート終了日が未定でも、サポートポリシーに従って 今後サポート終了が決定する場合があります。
サポート終了後は、サポートの提供ができませんのでご注意ください。

■ハードウェアサポートパックについて
最大5年となります。

関連情報

  • コンテンツID: 3150104897
  • 公開日: 2013年05月15日
  • 最終更新日:2018年10月05日

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