【目次】

• 概要
• ストレージ制御ソフト
• 製品名カテゴリ／対象製品　：ダウンロードが必要な物件の情報はこちらから
• 強化・修正内容
• 対処が必要となる製品がインストールされているかを確認する方法
• 対処が正しく適用されていることを確認する方法
• 注意事項
• ソフトウェアのご使用条件
• 商標・著作権／関連情報

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■概要
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　iStorage V110/V310/V310F向けストレージ制御ソフトに対して、最新の累積修正バージョンを
　リリースします。

　＜リリースバージョン＞

• iStorage V110/V310/V310F
　　ファームウェアバージョン(DKCMAIN バージョン)：A3-04-22-40/10

　　　ストレージ制御ソフトのファームウェアバージョンが
　　　　・iStorage V110/V310/V310F : A3-04-22-40/10 未満
　　　の場合、本コンテンツの記載に従い最新のストレージ制御ソフトの適用をお願いします。
　　　最新の累積修正のみを適用いただくことで、ご使用いただいているストレージ制御ソフトを
　　　最新バージョンにすることができます。
　　　なお、本ファームウェアバージョンには、運用中にI/Oアクセスが不可となりシステムダウンに
　　　繋がる不具合の修正が含まれております。
　　　「ストレージ制御ソフト 強化・修正内容一覧」をご確認のうえ、ご利用のiStorage V110/V310/V310Fが
　　　発生条件に該当するファームウェアをご利用の場合は、最新のストレージ制御ソフトを必ず適用する
　　　ようにしてください。

　　　※本ストレージ制御ソフトは、iStorage V110/V310/V310F向けであり、
　　　　iStorage V10e/V100/V300/Mシリーズ/Aシリーズには適用できません。


　＜ストレージ制御ソフトのファームウェアバージョンの確認方法＞

• 「iStorage Vシリーズ アップデートガイド」の「2.2.2　ファームウェアの情報表示」を
  参照してください。
  
  ※本節で誘導しているマニュアル「システム管理者ガイド」は、本コンテンツ下部の「関連情報」欄の
  　　【iStorage Vシリーズ】V110/V310/V310F ソフトウェアマニュアル
  　から入手いただくことが可能です。
  　また、
  　　【iStorage Vシリーズ】iStorage V110/V310/V310F 装置添付ソフトウェア ダウンロード
  　からダウンロードが可能な「iStorage V110/V310/V310F 装置添付ソフトウェア」にも含まれて
  　います。
  

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■ストレージ制御ソフト
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　本ストレージ制御ソフトの適用の際には、本コンテンツの「対象製品」欄から
　「ダウンロード対象物件」の最新版をダウンロードしてください。

　＜ダウンロード対象物件 (*1)＞

• iStorage Vシリーズ アップデートガイド V110/V310/V310F 第2版
• ストレージ制御ソフト（V110/V310/V310F用）
• iStorage Vシリーズ V110/V310/V310Fストレージ制御ソフト 強化・修正内容一覧

　　(*1) ダウンロードの際に「お客さま情報入力」画面に遷移し、本ストレージ制御ソフトを適用する
　　　　 対象装置の「型番」と「製造番号（シリアルNo.）(*2)」、「お客様情報（氏名、連絡先）」の
　　　　 入力が必要です。
　　　　 「お客さま情報入力」画面で必要事項を入力後にダウンロードができます。

　　(*2) HA Storage Manager Embedded等のGUIでは「シリアル番号」として 6桁 で表示されます。
　　　　 表示された値の先頭に 00 を付与した 8桁 の値を入力してください。
　　　　 装置本体の銘板ラベルには「製番」として 8桁 で印字されていますので、
　　　　 「製番」の値はそのまま入力してください。


　iStorage V110/V310/V310Fのストレージシステムで発生したハードウェア故障に対する保守作業において、
　ストレージシステムに適用されているストレージ制御ソフトと同一バージョンの
　　・「ストレージ制御ソフト V110/V310/V310F用 媒体イメージ」
　がコピーされているDVDメディアが必要となる場合があります。
　当該DVDメディアがお客様環境に準備されていない場合、ストレージシステムで発生している
　ハードウェア故障の復旧に時間を要する場合があります。

　このため、本ストレージ制御ソフトの適用の際には、以下のいずれかの方法で同一バージョンの
　DVDメディアについても準備いただき、お客様にて保管をお願いします。

　＜DVDメディアの手配について＞

• メディアキットを手配する
  　「iStorage V110/V310/V310F メディアキット」を手配ください。
  
• 上記以外の場合
  　本コンテンツから、ご利用中のストレージシステム用の
  　　・「ストレージ制御ソフト V110/V310/V310F用 媒体イメージ」
  　をダウンロードのうえ、ISOファイルをお客様自身でDVDメディアにコピーしてください。

修正情報

その他

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■強化・修正内容
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「対象製品」欄の「ストレージ制御ソフト 強化・修正内容一覧」を参照ください。

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ストレージシステムのファームウェアバージョン（DKCMAINのバージョン）を確認してください。
ファームウェアバージョンが
　・iStorage V110/V310/V310F : 「A3-04-22-40/10」未満
の場合、本対処が必要となります。

確認方法は、「iStorage Vシリーズ アップデートガイド」の以下の節を参照してください。

• 2.2.2　ファームウェアの情報表示
  

ストレージ制御ソフトを適用したストレージシステムのファームウェアバージョン（DKCMAINのバージョン）が
　・iStorage V110/V310/V310F : 「A3-04-22-40/10」
となっていることを確認してください。

確認方法は、「iStorage Vシリーズ アップデートガイド」の以下の節を参照してください。

• 2.2.8　バージョンの確認
  

アップデートガイドをご参照ください。

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■注意事項
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【1】本修正物件の適用作業について

　ストレージ制御ソフト適用作業（ストレージのファームウェアアップデート作業）は、
　お客様または担当SE様にて実施いただく必要があります。

　なお、NECフィールディングの保守員がストレージ制御ソフトを適用する有償サービスの
　ソフトウェアインストールサービスをご利用いただくことも可能です。
　ソフトウェアインストールサービスのご利用については、NEC営業にお問合せください。

　ストレージのファームウェアアップデート作業後に、何らかの理由によりアップデート前の
　バージョンにロールバックが必要となった場合、お客様やSE様では実施できません。
　ソフトウェアインストールサービスをご利用いただくことで、当該サービスの作業中に
　ロールバックが必要となった場合は、NECフィールディングの保守員により、
　ロールバックを実施することが可能です。

　いずれの方法でストレージ制御ソフトを適用いただく場合も、お客様自身で
　適用したストレージ制御ソフトと同一バージョンのDVDメディアを準備いただく必要があります。

【2】無停止アップデートに関する注意点　
　ストレージ制御ソフトの適用作業（ストレージのファームウェアアップデート作業）は、
　オフライン時間が極めて短いため、業務サーバにHA Dynamic Link ManagerやOS標準の
　マルチパスソフトウェアが未導入であり業務サーバとストレージ間のI/Oパスが非冗長構成の場合も、
　業務サーバのI/Oを停止することなくファームウェアのアップデートが可能です。
　ただし、業務サーバのI/Oを停止することなくアップデートする場合は、以下の注意事項があります。

1. 安全な無停止（オンライン）アップデートのための推奨構成について
   すべての業務サーバに以下のいずれかのマルチパスソフトウェアがインストールされ、
   ストレージと業務サーバ間のI/Oパスが冗長構成であることを推奨します。
   
   • Windows：HA Dynamic Link Manager(Windows版)、または Multipath I/O（MPIO）
   • Linux　　：HA Dynamic Link Manager(Linux版)、
     　　　　　　または Device Mapper Multipath（OS標準マルチパスソフト）
   • VMware ：HA Dynamic Link Manager(VMware版)、または VMware 標準マルチパス


2. 業務サーバからのI/O負荷に関する注意事項
   ストレージシステムのファームウェアアップデートは、ストレージシステムの負荷が低い状態で
   実施してください。プロセッサの使用率が 50％ 未満 の状態で実施することを推奨します。
   ストレージの負荷が高い状態でアップデートすると、業務サーバのI/Oに影響し、
   交替パスの切り替わりやI/Oエラーなどが発生する可能性があります。
   ストレージシステムの負荷の確認方法は、「iStorage Vシリーズ アップデートガイド」の以下の節を
   参照してください。
   
   • 2.1.3　ストレージシステムの負荷の確認
     


3. iSCSI接続構成の業務サーバにおける注意事項
   

   iSCSIの接続構成において、iSCSIのチャネルボードのファームウェアがアップデートされる際には、
   iSCSIポートがLink Downした後、再度Link Upするため、業務サーバと接続されていたコネクションは
   一時的に切断されます。
   コネクションの一時的な切断が許容できない場合は、当該パスにおける業務サーバのI/Oを、
   ファームウェアのアップデートに先立ち停止させてください。
   
   iSCSI接続構成をご利用の場合は、ファームウェアのアップデート前にiSCSIのチャネルボードが
   アップデート対象となっているか確認してください。
   アップデート前後でバージョンに差異がある場合、ファームウェアが更新されます。
   iSCSIのチャネルボードがアップデートの対象となっているストレージ制御ソフトについては、
   以下よりファームウェアバージョン（DKCMAINのバージョン）とリリース日を確認してください。
   ・iStorage V110/V310/V310F
   

   項番	ファームウェアバージョン （DKCMAINのバージョン）	リリース日	iSCSIのチャネルボードの ファームウェア更新有無
   1	A3-01-02-40/00	2024/12/23	なし
   2	A3-03-02-40/00	2025/02/14	あり
   3	A3-04-21-40/00	2025/12/12	あり
   4	A3-04-22-40/10	2026/02/27	なし



4. 利用機能に関する注意事項(1)
   以下の機能（製品名）を使用している場合は、ストレージ間を接続するポートに関し、
   コントローラ1とコントローラ2に跨って、交替パスが定義されている必要があります。
   
   • Universal Volume Manager　（装置標準添付ソフトウェア）
   • Synchronous Replication 　（iStorage Remote Replication）
   • Asynchronous Replication　（iStorage Remote Replication）
   • Active Mirror　（iStorage Active Mirror、iStorage Active Mirror (180-days Limited License)）


5. 利用機能に関する注意事項(2)
   以下の機能（製品名）を使用している場合は、すべてのファームウェア種別の更新が完了するまでの間、
   ペアやパスに対する操作はできません。
   ファームウェアの更新が完了していることを確認してから操作を行ってください。
   
   • Synchronous Replication 　（iStorage Remote Replication）
   • Asynchronous Replication　（iStorage Remote Replication）
   • Active Mirror　（iStorage Active Mirror、iStorage Active Mirror (180-days Limited License)）

【3】ストレージ制御ソフト、強化・修正内容一覧、アップデートガイドの入手方法について

　＜以下の「契約または購入の対象」のいずれかをご契約またはご購入されているお客様＞
　　　NECサポートポータルへログインの後、再度アクセスしてください。　

　　　［契約または購入の対象］

• PP・サポートサービス(iStorage V110 ソフトウェアセット)
• PP・サポートサービス(iStorage V310/V310F ソフトウェアセット)
• PPSupportPack(iStorage V110 ソフトウェアセット)
• PPSupportPack(iStorage V310/V310F ソフトウェアセット)
• Platform Support Packベーシック iStorage V110ディスクアレイ
• Platform Support Packベーシック iStorage V310/V310Fディスクアレイ

　＜上記「契約または購入の対象」のいずれもご契約またはご購入されていないお客様＞
　　　iStorage Vシリーズ向け ソフトウェア製品をご利用の場合は、
　　　「契約または購入の対象」のいずれかについて、ご契約またはご購入ください。


　上記のいずれにも該当しない場合は、下記へ問い合わせてください。
　件名にNECサポートポータルのコンテンツIDを記入してください。
　なお、回答にはお時間をいただく場合がございます。
　予めご了承下さいますようお願いいたします。

　　　契約、サービスに関するお問い合わせ
　　　　https://www.support.nec.co.jp/PSSupportAsk.aspx

　　　お問い合わせ分類：サービス内容について

　　　件名：NECサポートポータルコンテンツに関する問い合わせ
　　　　　　　(コンテンツID:9010111538)
　　　本文：
　　　　　iStorage Vシリーズ向けストレージ制御ソフトを要求します。

　　　　　使用装置情報
　　　　　　- 機種（モデル名）　：
　　　　　　- 型番　　　　　　　：
　　　　　　- シリアル番号（※）：
　　　　　要求者情報
　　　　　　- 国名　　　　　　　：
　　　　　　- 会社名　　　　　　：
　　　　　　- 氏名　　　　　　　：
　　　　　　- 連絡先　　　　　　：


　　　　※シリアル番号について
　　　　　HA Storage Manager Embedded等のGUIでは 6桁 で表示されます。
　　　　　表示された値の先頭に 00 を付与し、8桁 で記載ください。
　　　　　装置本体の銘板ラベルには「製番」として 8桁 で印字されています。
　　　　　「製番」の値をそのまま記載してください。

・本ソフトウェアの著作権は、日本電気株式会社が有しています。
・その他記載の会社名および商品名は、各社の登録商標または商標です。