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よくあるご質問(サポートFAQ)

ユーザIDの本登録とは何ですか?どのような手順で行なうのですか?

質問内容

ユーザIDの本登録とは何ですか?どのような手順で行なうのですか?

回答内容

サポートサービスのご契約またはサポートパック/サポートバンドル登録(以下「ご契約」と呼びます)の受付後に、弊社より通知させていただいている「仮ユーザID」は、利用できるサービスに一部制限(※)があります。

仮ユーザーIDでの機能制限を解除するために、仮ユーザID・初期パスワードを、本サイト上で登録していただくことを「ユーザIDの本登録」といいます。

ユーザIDの本登録には、ご契約時にお客様に指定いただいた数字4桁の「ユーザID本登録キー」が必要となります。ユーザID本登録キーが不明な場合には、ご契約の担当者様にご確認ください。

ユーザIDの本登録手順の詳細については、ユーザID本登録のご説明と登録手順をご参照ください。

※制限される機能については「ユーザIDの本登録を行なわないと、どのようなサービスが利用できないのですか? 」をご参照ください。

  • コンテンツID: 3150101012
  • 公開日: 2010年08月19日
  • 最終更新日:2018年08月20日

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