ご利用期間の終了については、ご利用期間終了予定月の6ヶ月、3か月、2か月、1か月前の月初にメールにてご連絡させていただきます。
例:2018年12月1日~2018年12月31日の間にご利用期間が終了となる場合は、
2018年6月、2018年9月、2018年10月、2018年11月の4回、それぞれ月初にご案内いたします。
ご送付させていただくメールについては、NECからのメールのご案内をご参照ください。
引き続きサポートサービスのご利用をご希望されるお客様は、ご継続の手続きを行なっていただきますようお願いいたします。
※以下に該当する製品は本メールによるご連絡の対象外となります。
別途送付される「サポートレベル変更/サポート終了のお知らせ」をご覧ください。
・対象製品のサポートがご利用期限から1年以内に終了する製品。
・対象製品のサポートがご利用期限前に既に終了している製品。