サポートIDとは、契約情報に割り当てた番号(「3」で始まる9桁の番号)で、サポートサービスをご利用いただく(例 NEC カスタマーサポートセンターへお問い合わせを行うなど)際に必要となります。
サポートIDは、サポートサービスの新規契約、またはサポートパック/サポートバンドル新規登録受付後に以下の方法でご連絡を行なっております。
NECからのメールのご案内
また、NECサポートポータル(本サイト)の、以下のメニューでご確認いただけます。
(本サイトへのログインが必要です。)
- メニュー[ご契約確認・各種お手続き]→[ご契約内容の確認]
契約内容を確認したいのですが、どうすればよいですか?