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技術情報

WebSAM SystemManager G (10以降) FAQ一覧

お客様向けに公開しているFAQの一覧です。

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目次

FAQリスト

新着FAQ

コンテンツID登録日内容
31501175182026/09/08ログ監視で長いメッセージが通知された際に<truncated>と表示されるのですが対処としてどのように設定すればよいですか?
31501175172026/09/08ビジネスメッセージフィルタをREST APIを利用してエクスポートした後にインポートしても設定が反映されないのはなぜですか？
31501175162026/09/08特定のWindowsエージェントのWindowsサービス監視においてサービス一覧が表示されず設定できません
31501175152026/09/08Web GUIにおいて無操作状態が維持された際にログイン画面に戻されるのですが、セッションタイムアウト時間を変更することは可能でしょうか？
31501175142026/09/08メッセージ監視（ビジネスビュー）のカテゴリ単位で監視の停止/再開を行う方法を教えてください
31501175132026/09/08NetvisorPro VからSystemManager Gに連携されるアラートをノード一覧画面の特定のノードに集約して表示させる方法を教えてください。
31501175122026/09/08特定のエージェントが数秒間隔で「エージェントが切断しました」と「エージェントが接続しました」を繰り返す原因と対処方法を教えてください
31501175112026/09/08分析レポート画面で「最大データ数を超過しました」と表示されグラフが表示されない場合の対処方法を教えてください。
31501175102026/09/08WebSAM SystemManager Gで大量のエラーメッセージが発生し、アクション(パトライト通報等)が大量に溜まって通知が止まらない場合の対処方法を教えてください。
31501175092026/09/08ノード一覧の表示フィルタを複数ユーザで共有する方法はありますか？
31501175082026/09/08性能監視においてまだマウントされていない共有ディスクの監視設定を事前に行う方法を教えてください。
31501175072026/09/08WebSAM SystemManager Gの監視スケジュールで監視対象外時間を設定した場合、指定した終了時刻の0秒に厳密に切り替わりますか？
31501175062026/09/08SystemManager Gで監視定義を異なるマネージャ間でエクスポート/インポートする手順を教えてください
31501175052026/09/08SystemManager Gで複数の監視テンプレートを同一ノードに適用した場合、監視定義はどのように反映されますか？
31501175042026/09/08ログ監視で短時間に同一メッセージが複数通知された際に通知を抑止することは可能ですか?
31501175032026/09/08SystemManager GでHTTP監視(URL接続監視)を行いたい場合、どのような方法がありますか?
31501175022026/09/08Web GUIでSystemManager Gに設定した内容をコマンドライン等からテキスト形式で取得する方法を教えて下さい
31501175012026/09/08エージェント監視画面で同一名のノードが複数表示されているため不要なノードを削除したいのですが、どのように判別して削除すればよいですか?
31501175002026/09/08SystemManager Gのフィルタ条件において大文字小文字を区別しますか。また、大文字小文字を区別せずにフィルタ定義を設定する方法はありますか。
31501174992026/09/08特定のエージェントがマネージャに接続できない場合、どのような原因が考えられますか
31501174982026/09/08Linuxエージェントにおいてプロセス監視のステータスが「不明」になる原因と対処方法を教えてください
31501174972026/09/08SystemManagerで監視対象のプロセス／サービスが停止した後、一定時間内に起動しない場合のみ停止として通知する方法はありますか？
31501174962026/09/08エージェントマシンの任意のコマンドの出力結果を監視してアラートを上げることは可能ですか




インストール

コンテンツID内容
3150116940Linuxの場合、PostgreSQLインストール済みの環境にSystemManager G 13.1 Managerをインストールすると、インストール時にワーニングが表示され、Web GUIに接続すると404エラーが表示されます
3150115877インストール直後にWeb GUIにアクセスしましたが、404エラーが表示されます。




通信機能

コンテンツID内容
3150117515Web GUIにおいて無操作状態が維持された際にログイン画面に戻されるのですが、セッションタイムアウト時間を変更することは可能でしょうか？
3150117512特定のエージェントが数秒間隔で「エージェントが切断しました」と「エージェントが接続しました」を繰り返す原因と対処方法を教えてください
3150117499特定のエージェントがマネージャに接続できない場合、どのような原因が考えられますか
3150116912マネージャ、エージェント間のヘルスチェック(通信経路の健全性確認)は実施していますか




正規表現

コンテンツID内容
3150117500SystemManager Gのフィルタ条件において大文字小文字を区別しますか。また、大文字小文字を区別せずにフィルタ定義を設定する方法はありますか。
3150117288SystemManager G の正規表現について、バージョンによって動作に違いはありますか？




Web GUI

コンテンツID内容
3150117515Web GUIにおいて無操作状態が維持された際にログイン画面に戻されるのですが、セッションタイムアウト時間を変更することは可能でしょうか？
3150117511分析レポート画面で「最大データ数を超過しました」と表示されグラフが表示されない場合の対処方法を教えてください。
3150117509ノード一覧の表示フィルタを複数ユーザで共有する方法はありますか？
3150117502Web GUIでSystemManager Gに設定した内容をコマンドライン等からテキスト形式で取得する方法を教えて下さい
3150116949設定ガイドに沿って監視画面表示設定ファイルを編集したが、設定値が反映されない
3150116925SystemManager G Web GUI のメッセージ画面に「連携コンポーネントに接続できませんでした。」や「ロケーション情報が取得できませんでした。」が通知された場合の対処について




メッセージ監視(ビジネスビュー)

コンテンツID内容
3150117517ビジネスメッセージフィルタをREST APIを利用してエクスポートした後にインポートしても設定が反映されないのはなぜですか？
3150117514メッセージ監視（ビジネスビュー）のカテゴリ単位で監視の停止/再開を行う方法を教えてください
3150117507WebSAM SystemManager Gの監視スケジュールで監視対象外時間を設定した場合、指定した終了時刻の0秒に厳密に切り替わりますか？
3150116934異なるマネージャ間でビジネスビューのフィルタを移行する手順を教えてください。




ノード一覧

コンテンツID内容
3150117513NetvisorPro VからSystemManager Gに連携されるアラートをノード一覧画面の特定のノードに集約して表示させる方法を教えてください。
3150117509ノード一覧の表示フィルタを複数ユーザで共有する方法はありますか？
3150117507WebSAM SystemManager Gの監視スケジュールで監視対象外時間を設定した場合、指定した終了時刻の0秒に厳密に切り替わりますか？




アクション

コンテンツID内容
3150117510WebSAM SystemManager Gで大量のエラーメッセージが発生し、アクション(パトライト通報等)が大量に溜まって通知が止まらない場合の対処方法を教えてください。
3150116953メール通報の宛先に複数アドレスを指定したが、定義エラーになる
3150116703メール通報を行うための設定方法を教えてください




スケジュール

コンテンツID内容
3150117507WebSAM SystemManager Gの監視スケジュールで監視対象外時間を設定した場合、指定した終了時刻の0秒に厳密に切り替わりますか？
3150116997機能によって期間スケジュールの有効、無効の動作が異なる




イベントコリレーション

コンテンツID内容
3150117497SystemManagerで監視対象のプロセス／サービスが停止した後、一定時間内に起動しない場合のみ停止として通知する方法はありますか？




ユーザ管理

コンテンツID内容
3150116595初期ユーザ、ビルトインユーザ、通常ユーザ（初期ユーザ、ビルトインユーザではないユーザ）の違いを教えてください。




データベース(履歴管理)

コンテンツID内容
3150116955(SystemManager G 11.0以降)データベースのディスク使用量を減らしたい
3150116954(SystemManager G 11.0以降)監視結果の保持件数、期間の設定方法を教えてください




性能監視

コンテンツID内容
3150117511分析レポート画面で「最大データ数を超過しました」と表示されグラフが表示されない場合の対処方法を教えてください。
3150117508性能監視においてまだマウントされていない共有ディスクの監視設定を事前に行う方法を教えてください。
3150116680ノード画面で性能グラフを表示すると、「グラフデータが取得できませんでした。」のエラーが表示されます。




アプリケーションログ監視

コンテンツID内容
3150117518ログ監視で長いメッセージが通知された際に<truncated>と表示されるのですが対処としてどのように設定すればよいですか?
3150117504ログ監視で短時間に同一メッセージが複数通知された際に通知を抑止することは可能ですか?
3150117496エージェントマシンの任意のコマンドの出力結果を監視してアラートを上げることは可能ですか
3150116935アプリケーションログ監視でローテーション時にファイル名に付与される番号の桁数が可変のファイルを監視したい。




イベントログ監視

コンテンツID内容
3150117518ログ監視で長いメッセージが通知された際に<truncated>と表示されるのですが対処としてどのように設定すればよいですか?
3150117504ログ監視で短時間に同一メッセージが複数通知された際に通知を抑止することは可能ですか?
3150117256イベントログ監視で「ログファイルの監視位置を見失ったため、前回の監視以降に出力されたログを収集できませんでした。（FILE=監視ログ対象ファイル名）」のメッセージが通知された場合の対処について
3150116704イベントログ監視で通知されたメッセージが、どのイベントログから発生したメッセージか判断する方法を教えてください。
3150116679イベントログ監視のフィルタの「ソース名」の項目に、Windows OS提供のイベント ビューアーの全般タブに表示される「ソース」を指定しましたが フィルタの対象となりません。




プロセス監視

コンテンツID内容
3150117498Linuxエージェントにおいてプロセス監視のステータスが「不明」になる原因と対処方法を教えてください
3150117497SystemManagerで監視対象のプロセス／サービスが停止した後、一定時間内に起動しない場合のみ停止として通知する方法はありますか？
3150117496エージェントマシンの任意のコマンドの出力結果を監視してアラートを上げることは可能ですか




Windowsサービス監視

コンテンツID内容
3150117516特定のWindowsエージェントのWindowsサービス監視においてサービス一覧が表示されず設定できません
3150117497SystemManagerで監視対象のプロセス／サービスが停止した後、一定時間内に起動しない場合のみ停止として通知する方法はありますか？




カスタム状態監視

コンテンツID内容
3150117503SystemManager GでHTTP監視(URL接続監視)を行いたい場合、どのような方法がありますか?
3150117496エージェントマシンの任意のコマンドの出力結果を監視してアラートを上げることは可能ですか




サービスレスポンス監視

コンテンツID内容
3150117503SystemManager GでHTTP監視(URL接続監視)を行いたい場合、どのような方法がありますか?




ハイパーバイザ監視

コンテンツID内容
3150117289ハイパーバイザ監視機能で監視可能なイベント情報を教えてください
3150117257ハイパーバイザ監視で「サブシステムの登録に失敗しました」が通知された場合の対処について
3150116913WebSAM SystemManager G のハイパーバイザ監視機能のイベント監視が取り扱う vCenterやESXiのイベントの重要度を教えてください




エージェント管理

コンテンツID内容
3150117512特定のエージェントが数秒間隔で「エージェントが切断しました」と「エージェントが接続しました」を繰り返す原因と対処方法を教えてください
3150117506SystemManager Gで監視定義を異なるマネージャ間でエクスポート/インポートする手順を教えてください
3150117505SystemManager Gで複数の監視テンプレートを同一ノードに適用した場合、監視定義はどのように反映されますか？
3150117501エージェント監視画面で同一名のノードが複数表示されているため不要なノードを削除したいのですが、どのように判別して削除すればよいですか?
3150117266WebSAM SystemManager G の接続先マネージャの指定をホスト名からIPアドレスに変更したい(またはその逆)
3150117258WebSAM SystemManager G の通常エージェントまたは論理エージェントの接続先マネージャを変更したい
3150116998エージェントが起動/停止した際にメッセージ発行したい
3150116991コマンドでエージェント監視状態の有効化・無効化を行いたい
3150116928異なるマネージャ間で監視テンプレートを移行する手順を教えてください。
3150116705エージェントノード名に日本語を利用できますか




論理エージェント

コンテンツID内容
3150116596フェイルオーバグループが複数存在するクラスタ環境で論理エージェントによる監視方法を教えてください。




製品名カテゴリ

WebSAM SystemManager G

  • コンテンツID： 3140109180
  • 公開日： 2023年06月16日
  • 最終更新日：2026年09月14日
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